ht991 นโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล ระยะเวลาจัดเก็บ และสิทธิผู้เล่น

นโยบายความเป็นส่วนตัว ht991 สำหรับผู้เล่นไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัว ht991 ถูกจัดทำเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บอย่างไร ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานเท่าไหร่ ระบบออกแบบตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล และบังคับใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนในเว็บ ทั้งผู้ที่เล่นผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ทีมงาน 18 คนดูแลข้อมูลทั้งหมดภายใต้ SSL 256 บิต

ผู้เล่นที่สมัครสมาชิก ht991 จะต้องกรอกข้อมูลเบื้องต้น 3 รายการคือชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์มือถือ และบัญชีธนาคาร ระบบไม่ขอข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น เลขบัตรประชาชนหรือที่อยู่บ้าน ยกเว้นกรณีที่ผู้เล่นต้องการยืนยันตัวตนเพื่อเพิ่มวงเงินถอน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านเครือข่ายทุกครั้ง

ข้อมูลที่ ht991 เก็บจากผู้เล่น 5 ประเภทหลักและวิธีใช้งาน

ประเภทข้อมูลที่ ht991 เก็บจากผู้เล่นแบ่งเป็น 5 กลุ่มหลัก กลุ่มแรกคือข้อมูลประจำตัว ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ 10 หลัก กลุ่มที่สองคือข้อมูลการเงิน ได้แก่ บัญชีธนาคารสำหรับฝากถอน 1 บัญชี กลุ่มที่สามคือข้อมูลอุปกรณ์ ได้แก่ รุ่นมือถือและเวอร์ชันเบราว์เซอร์

กลุ่มที่สี่คือข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการล็อกอินและประวัติการเดิมพัน 90 วันล่าสุด กลุ่มที่ห้าคือข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ แชตสดและอีเมลที่ผู้เล่นส่งถึงทีมงาน ข้อมูลทั้ง 5 ประเภทเก็บไว้ในระบบที่เข้ารหัส SSL 256 บิต และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ตัวเลขสำคัญคือระบบเก็บ Log การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด 180 วัน เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงข้อมูลผู้เล่นเมื่อไหร่ ถ้าพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบแจ้งเตือนทันทีและระงับสิทธิ์เจ้าหน้าที่คนนั้นภายใน 30 นาที

ข้อมูลที่ไม่เก็บ

ht991 ไม่เก็บข้อมูล 3 ประเภทคือรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา รูปภาพบัตรประชาชน และข้อมูลตำแหน่ง GPS ของผู้เล่น รหัสผ่านถูกแปลงเป็นค่า Hash ก่อนเก็บในฐานข้อมูล ทำให้ไม่มีใครอ่านรหัสผ่านเดิมได้แม้เข้าถึงฐานข้อมูลโดยตรง

วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล 4 ด้านหลักของระบบ ht991

ข้อมูลผู้เล่นที่ ht991 เก็บถูกใช้งานใน 4 ด้านหลัก ด้านแรกคือการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ระบบใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือในการยืนยันตัวตนผ่าน SMS และใช้ชื่อ-นามสกุลตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารตรงกันหรือไม่ ตัวเลขการตรวจสอบสำเร็จอยู่ที่ 98% ภายใน 30 วินาที

ด้านที่สองคือการประมวลผลธุรกรรมฝากถอน ระบบใช้บัญชีธนาคารที่ผู้เล่นกรอกไว้ในการโอนเงินเข้า-ออก ยอดขั้นต่ำฝาก 100 บาทและถอน 200 บาท ทุกธุรกรรมบันทึกไว้ในประวัติ 90 วัน ด้านที่สามคือการปรับปรุงคุณภาพบริการ ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เล่นเพื่อแนะนำเกมที่ตรงความสนใจ

ด้านที่สี่คือการติดต่อสื่อสาร ทีมงาน 18 คนใช้ข้อมูลแชตสดในการตอบคำถามผู้เล่น 24 ชั่วโมง เวลาตอบเฉลี่ย 30 วินาที ข้อมูลการติดต่อไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นสถาบันการเงินที่ทำธุรกรรมหรือหน่วยงานกฎหมายที่มีคำสั่งศาลเท่านั้น

ข้อมูลที่ไม่ใช้เพื่อการตลาด

ht991 ไม่ใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของผู้เล่นในการส่งข้อความโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต ถ้าผู้เล่นต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่น ต้องกดยอมรับในหน้าตั้งค่าบัญชีเท่านั้น และสามารถยกเลิกรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลแต่ละประเภท 90 ถึง 180 วัน

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลของ ht991 แบ่งตามประเภทข้อมูล ข้อมูลประจำตัวเช่นชื่อและเบอร์โทรศัพท์เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีเปิดใช้งาน ถ้าปิดบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกลบภายใน 30 วันหลังยืนยันการปิดบัญชีสำเร็จ ข้อมูลการเงินเช่นบัญชีธนาคารเก็บไว้ 90 วันหลังปิดบัญชี

ข้อมูลการใช้งานเช่นประวัติการเดิมพันเก็บไว้ 90 วันนับจากวันที่เล่น หลังจากนั้นระบบลบอัตโนมัติ ข้อมูล Log การเข้าถึงเก็บไว้ 180 วันเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ ข้อมูลแชตสดเก็บไว้ 60 วันเพื่อใช้อ้างอิงกรณีมีข้อพิพาทระหว่างผู้เล่นกับทีมงาน

ตัวเลขสำคัญคือระบบลบข้อมูลอัตโนมัติทุกวันที่ 1 ของเดือน เวลา 03:00 ข้อมูลที่ครบกำหนดถูกลบทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งเตือน ผู้เล่นที่ต้องการเก็บประวัติการเดิมพันไว้นานกว่า 90 วัน สามารถกดดาวน์โหลดจากหน้าตั้งค่าบัญชีได้ก่อนวันลบ

สิทธิผู้เล่น 6 ข้อที่สามารถเรียกร้องได้ตามกฎหมายคุ้มครอง ht991

ผู้เล่น ht991 มีสิทธิ 6 ข้อตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ข้อแรกคือสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ระบบเก็บไว้ ผู้เล่นขอได้โดยติดต่อแชตสด ทีมงานส่งข้อมูลให้ภายใน 48 ชั่วโมง ข้อที่สองคือสิทธิแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์หรือชื่อ-นามสกุล

ข้อที่สามคือสิทธิขอให้ลบข้อมูลทั้งหมด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม 90 วัน ข้อที่สี่คือสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด ข้อที่ห้าคือสิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบไฟล์ CSV เพื่อย้ายไปใช้บริการที่อื่น ข้อที่หกคือสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหาก ht991 ไม่ปฏิบัติตามนโยบาย

ตัวเลขสำคัญคือ ht991 ดำเนินการตามคำขอของผู้เล่นภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำขอดูและแก้ไข และภายใน 30 วันสำหรับคำขอลบข้อมูล ทุกคำขอบันทึกไว้ในระบบเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง ทีมงาน 18 คนฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลทุก 6 เดือน

วิธียื่นคำขอดูหรือลบข้อมูล

ผู้เล่นที่ต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ให้เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วกดเมนูข้อมูลส่วนตัว เลือกหัวข้อที่ต้องการดำเนินการ แล้วกรอกแบบฟอร์มสั้น 3 ข้อ ระบบส่งคำขอไปยังทีมความปลอดภัยภายใน 1 นาที และทีมงานตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงผ่านแชตสดหรืออีเมลตามที่ผู้เล่นเลือก

มาตรการรักษาความปลอดภัย SSL 256 บิตและทีมงาน 18 คน ht991

ระบบความปลอดภัยของ ht991 ใช้ SSL 256 บิตเข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลข 256 บิตเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกถอดรหัสได้แม้ถูกดักจับ ระบบตรวจสอบใบรับรอง SSL ทุก 24 ชั่วโมงและต่ออายุก่อนหมดอายุ 30 วัน

ทีมงานความปลอดภัย 18 คนแบ่งเป็น 3 ทีม ทีมละ 6 คน ทีมแรกดูแลการเข้ารหัสข้อมูล ทีมที่สองตรวจสอบ Log การเข้าถึง และทีมที่สามตอบโต้เหตุฉุกเฉิน ทีมงานตรวจสอบระบบทุก 6 ชั่วโมง และรายงานผลการตรวจสอบให้ผู้บริหารทุกสัปดาห์

มาตรการเพิ่มเติมคือระบบ Firewall 3 ชั้นที่กรองการเข้าถึงจาก IP น่าสงสัย ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีการล็อกอินจากต่างประเทศ และระบบล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผ่านผิด 5 ครั้งติดต่อกัน ผู้เล่นปลดล็อกได้โดยติดต่อแชตสดพร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชน

การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุรั่วไหล

ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล ht991 แจ้งผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงผ่าน SMS และอีเมล แจ้งรายละเอียดข้อมูลที่รั่วไหล ขั้นตอนแก้ไข และคำแนะนำป้องกันตัวเอง ตัวเลขเป้าหมายคือป้องกันไม่ให้เกิดเหตุเลย โดยตรวจสอบระบบทุกวันและอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยทุก 7 วัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ht991 เก็บข้อมูลอะไรบ้างจากผู้เล่น

เก็บ 5 ประเภทคือชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร ประวัติการใช้งาน และข้อมูลการติดต่อ ไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความ รูปภาพบัตรประชาชน หรือตำแหน่ง GPS ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัส SSL 256 บิต

ข้อมูลถูกเก็บไว้นานเท่าไหร่

ข้อมูลประจำตัวเก็บตลอดอายุบัญชี ข้อมูลการเงินเก็บ 90 วันหลังปิดบัญชี ประวัติเดิมพันเก็บ 90 วัน Log การเข้าถึงเก็บ 180 วัน แชตสดเก็บ 60 วัน ทุกประเภทลบอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

ขอดูข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่

ได้ โดยเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วกดเมนูข้อมูลส่วนตัว เลือกขอดูข้อมูล ระบบส่งคำขอไปทีมความปลอดภัยภายใน 1 นาที และตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่ายในการขอดู

ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้หรือไม่

ได้ โดยติดต่อแชตสดพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม 90 วัน หลังลบเสร็จระบบส่งอีเมลยืนยันให้

ข้อมูลถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามหรือไม่

ไม่ส่งต่อ ยกเว้น 2 กรณีคือสถาบันการเงินที่ทำธุรกรรมฝากถอน และหน่วยงานกฎหมายที่มีคำสั่งศาล ข้อมูลไม่ถูกใช้ในการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้เล่น

ht991.online/ | ht991 นโยบายความเป็นส่วนตัวคุ้มครองข้อมูลผู้เล่นไทย

ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายในบริษัทเจ้าของ ht991 ใช้ SSL 256 บิตและทีมงาน 18 คนดูแลข้อมูล 24 ชั่วโมง 21+ เท่านั้น